湘南美容クリニックの脱毛コースを解約したい･･･返金してもらえるの？
湘南美容クリニックの脱毛に契約したものの、
「別のクリニックの方がよさそう･･･。」
「引っ越すから通えなくなった。」
「痛みに耐えられないからやめたい！」
という理由などで解約を希望される方もいらっしゃいます。
じつは途中で解約される方は意外と多いんです(^^;)
こちらでは、湘南美容クリニックの脱毛コースの解約の手順をご紹介していきます。
※こちらの手順はあくまでも参考程度にご覧下さい。
解約・返金方法の変更がある場合もあるので、詳細は直接クリニックにご確認をお願いします。
目次
湘南美容クリニックの解約の手順
解約の手順ですが、まず解約をするためには来店が必要で、郵送による手続きはできません。
以下の手順で解約を進めていきます。
1.解約希望の旨を電話で連絡する
連絡先：湘南美容外科総合コールセンター：0120-489-100
受付時間：10:00～23:00 土日祝対応
解約手続きをする日の予約をします。
2.来院して解約手続きをする
持ち物チェック！
- 契約書
- 印鑑（シャチハタ不可）
- 返金先の口座がわかるもの
- クレジットカード（クレジットカード払いの場合のみ）
書類を書いて印鑑を押すだけなのですぐに終わります。
3.返金
口座に返金されるのは2～3週間後になります。
以上が解約・返金の方法です。
1回の電話連絡と1回の来院がありますが、手続きをすれば返金されるので面倒がらずに最後まで行いましょう！
解約したらいくら戻ってくるの？
湘南美容クリニックでは、解約となった場合未消化分の料金を返金してくれます。
■コース料金の場合
コース料金÷回数=1回分の料金
となるので、1回分の料金×残数 を返金してくれます。
■無制限コースの場合
6回分として計算するので、6回以上通われた場合は返金されません。
コース料金÷6回 を1回分として計算し、返金してくれます。
解約するのにお金はかかるの？
解約するのに、違約金や手数料はかかりません。
返金の際の振り込み手数料だけは自己負担になります。
しかし、一度解約をしてしまうとその後契約することはできません！
解約してから数年経って、
「やっぱり脱毛したいな～色々比べてみたけど湘南美容クリニックしかないよな～」
と思っても再度契約できませんので、解約の際には今一度考えてからにしましょう！
契約後に安いコースが出たから契約し直したい！
脱毛コースはよくキャンペーンを行っているので、契約後にもっと魅力的なコースが出てきたりするんですよね(^^;)
しかし、こういった場合も解約→新しいコースに契約し直す ということはできません。
安いキャンペーン料金との差額の返金もできないので、時の運としか言いようがありません(>_<)
クーリングオフ制度はあるの？
湘南美容クリニックはクーリングオフ制度が適用されます。
2017年12月からの適用なので、それ以降に契約をされた方で以下の条件を満たしているコースに契約した方が対象です。
- 契約日を含む8日以内
- 1ヶ月以上の契約
- 5万円を超えるもの
「クーリングオフ」は、契約をしたけどよく考えた末やっぱり解約をしたいと思った場合、契約日を含む8日以内であればに利用できます。
クーリングオフは電話での通知は受け付けていないので、書面でのやり取りになります。
書面を郵送することになりますが、厳密な書き方は決まっていませんので、以下の内容を記入すれば大丈夫です。
- 契約した院名
- 契約日時
- 契約したコース名
- 支払った金額
- 返金先の口座
- 解約したい旨、クーリングオフを適用したい旨を明記
- 自分の名前、住所、捺印
また投函の際は、保存用にコピーを録っておくことと、郵便局から「特定記録郵便」または「簡易書留」で送付することで、受け取った受け取っていないといったトラブルも回避することができます。
痛みに耐えられなくて解約するならちょっと待って！
テスト照射の時に当てなかった箇所が痛い場合もあるんですよね(^^;)
そんな時は、麻酔を使って痛みを和らげるという方法があります！
湘南美容クリニックでは「笑気麻酔」という方法で痛みを軽減させてくれます。
別料金がかかってしまいますが、どうしても耐えられない場合の手段として使ってみてください！
引っ越し先にクリニックがあったら通える！
もし転勤や引っ越しで解約しようとお考えの方は、転居先に通える湘南美容クリニックがないか探してみてください！
全国70カ所もあるので、もしかしたら見つかるかもしれません。
コースの有効期限は無期限なので、もし年に数回は湘南美容クリニックの方へ用事があるという方は、解約せずにゆっくりでも通い続けた方がいいかと思います。
せっかく脱毛しようと思って契約し、途中まで通ったのでしたらもったいないですよ(>_<)
他クリニックへの乗り換えることもできる！
湘南美容クリニックの脱毛に対して、何らかの不満がある場合、解約後に他のクリニックへ乗り換えることもできます。
現在「メンズリゼ」では、乗り換え割引を実施しており、湘南美容クリニックの会員証の提示で、
- 初回限定トライアル1部位2,980円
- 5回コースが10％OFF
の特典を受けることができます！
男性専用クリニックで、男性スタッフの指定もできます。
脱毛費が安いのが魅力な上、カウンセリング・テスト照射・初診料・再診料は無料で行ってくれるので安心して乗り換えが検討できそうですね。
しかもメンズリゼには、湘南美容クリニックにはなかった、
- 予約キャンセル
- シェーバー代
がなんと無料です！
当日キャンセルしてもキャンセル料は取られませんし、剃り残しがあっても無料で剃毛してくれます(*^^*)
湘南美容クリニックの解約方法【まとめ】
- 中途解約しても返金してもらえる
- 違約金や手数料はかからない
- コースの有効期限は無期限
- 契約8日以内であればクーリングオフできる
- クリニック間の移動もできる
いかがでしたでしょうか？
脱毛は数回通わないと効果がないので、先々の予定をしっかり確認してから最後まで通えるようにしたいですね(^^)/
